2024-04-12
连锁店设计观点
01.
什么是陈列?
品牌陈列并不是孤立的
只有与终端形象设计相融合才能打造品牌独有的调性
才能更好的配合销售计划
助推品牌形象及文化的对外传导
1
内涵超丰富
概念
陈列就是产生商业价值的视觉规划,而凡是人肉眼能感受到的都归为视觉化体系。
GUCCI
无论你做什么行业,陈列的工作就是想办法让这些货品怎样摆设搭配设计才更有吸引力,能吸引消费者带动销售。
DIOR
这些除了陈列手法外还必须与时俱进,了解市场,了解区域或者人群消费习惯,顾客心理,包括天气等都要关注。
02.
好看的卖场陈列
具备哪些特点?
1
品类邻接
品类邻接指的是同属性类别商品和关联属性类别商品摆放展示,如 “水果-蔬菜”、“服饰-鞋类”等等。
最大化的利用空间提升销售区域
通过固定的陈列货架和通道引导消费者从一件商品顺利的过度另一件商品。
将具有相同感觉的商品摆放在一起,顾客不会感觉混乱,从而引导顾客消费。巧妙的利用商品关联性强化销售区域的布局,使人觉得有信服力。
DOTACOKO体验女装店
2
店面布局
动线设计
一说到动线设计就会想到什么?“宜家IKEA!”
没错,宜家的动线设计绝对是零售行业学习的典范。任何一个在宜家家居内购物的消费者,都会不由自主的按照其设计好的线路走下去,一旦进去别无选择。
宜家IKEA · 马德里
很可怕的是很多人其实就是去陪朋友买东西,反而自己也买了一大堆,所以说,店面布局不仅仅是提升消费者购物感官,还可以提升客单价。
宜家IKEA
卖场布局的关键在于给商品进行定位
我们首先需要根据户型把店铺划分为“前中后”或“左中右”,因为区域划分有助于后期配比合适的道具以及设计小区域和陈列手法。需要注意的是“店面的不同区域所产生的价值也是不一样的”。
除了用商品摆放来吸引消费者进入和浏览店铺,最重要的是考虑如何布置空间以引导消费者穿过铂金区域,从而方便引导他们进入后面我们设置的销售点中。因此也有很多店铺设置VP点以及组合点,用来增强吸引力。
DEBENHAMS
动线布置
有很多店铺的布局从开始就错误,导致顾客的流失率较高,或者只是在前半场活动。而不好的布局一般有两种:1. 店铺内的器架组合有问题,阻碍消费者的通行。
即“看见感觉不能通过”及“视野不可及”。
2. 并未充分利用店面的形状
通道
通道由主通道和辅通道组成,主通道占80%的通过率,好的主通道一定是直线,且一定要和辅道相互联动。辅道占20%通过率,要让消费者方便回到主通道的路线上。
100㎡以上的店面主通道:1.8-2.7M 辅道1.2M-2M
0-100㎡的店面主通道:1-2M 辅道0.8-1.5M
3
橱窗及焦点
焦点 = 磁石点
像磁铁一样吸引顾客,具有引导性和指引消费的特质。吸引顾客进入和浏览店铺,并诱导他们按照我们预想的线路(指定的点)形成的焦点位置,浏览店铺。如果不充分的设置磁石点,顾客会马上买完东西走掉。
良好的视线有良好的通过率
对于空间足够的大型店铺,使用人字型排列是很有效的(如车展)。然而对于小型店铺来说,所有陈列设备保持直线或与墙面成90°直角将产生开阔的感觉。
Charles Tyrwhitt
方法
色彩
同色系 - 这样会给人很舒服的感觉
但是必须要注意同一色系搭配中不要同样款式的放在一起,以免让人感觉像仓库。
对比色 - 用冷色烘托暖色,以三七左右的比例为宜。
合理利用活区
活区的意思就是面对人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区。要时刻谨记把自己主推的款式放在活区,这样才可以大大提升销售业绩。
苏宁极物
迎合顾客习惯
商品最好正面或稍微倾斜面向顾客,使其能看清楚。
商品陈列位置要符合购买习惯,尤其是推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目。
商品务必伸手可取
很多顾客进店就爱看看逛逛,但是如果有些产品位置过于难取,往往会丢失了部分顾客的体验兴趣。所以,要将商品放在让消费者最方便、最容易拿到的地方,达到不弯腰、掂脚,伸手可得的标准。并不是挂的越高就越高贵。
价格需清楚醒目
既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让消费者买得明白,可对同类产品进行价格比较。如果消费者不了解价格,即使很想购买产品,也会犹豫,进而丧失销售机会。
整洁干净的形象
洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉,而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。要时刻保持卖场里商品、货柜、货架的整洁。
星巴克
03.
80%的店铺
都是无效陈列
有你么?
很多店家在调店铺陈列的时候,第一要素考虑的是好不好看,紧接着才是销售,但是好看固然重要,但如果不促进销售,那就是无效陈列。
1. 根据单品销量复盘检查
根据一个周期制定一次单品的总结。
根据单品销量表就能很清楚的看到每个产品的售卖情况。
畅销款 =主推款,则有效陈列
2. 根据区域销量检查
你可以自问?
A. 畅销单品前5名分别在店铺什么位置?主推区吗?
B. 店铺的主推区产品在销售榜单上占了多少?
C. 其他普通区域有没有畅销款?
D. 销量惨淡的单品在店铺什么位置?
根据销量统计和店铺位置相结合,你基本就能清楚自家店铺销量高的单品出在哪一区域,哪一墙面,主推区有没有起到吸睛促销售的作用。
如果中岛台或者VP点附近的商品销量平平的话,意味你主推区域的促销是没有成效!那就要找到原因,重新调整。
3. 根据客流量反馈检查
我们可以看到什么区域顾客最多、顾客在什么区域停留时间最久,我们可以推断出对应区域、墙面是有什么主推款或者畅销款吸引顾客吗?如果是的话,我们可以把热销款调到人流少的区域起到一个激活的作用。同样我们也能发现店铺内消费者不愿走过去的暗区。
有助于我们反思有没有利用畅销款或者VP点等陈列手段去引导顾客,还是放任暗区继续不卖货浪费空间?
品牌陈列是终端道具的超级导购,
是最省钱最直观的品牌理念传递。
美,是附有竞争力的场景!
上一条:超级终端:线下店的年轻化时代
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